Tigo SMS
Tigo es uno de los proveedores de SMS compatibles con uContact, con presencia en Latinoamérica y el Caribe.
Para utilizar Tigo en uContact primero debe poseer una cuenta activa con la empresa.
Si requiere más información sobre cómo contratar los servicios de Tigo, puede ponerse en contacto con el área comercial de Integra CCS para ser asesorado.
Configuración de cuenta Tigo
En primer lugar se debe poseer una cuenta de Tigo habilitada.
En la cuenta se debe configurar la URL del webhook hacia donde irán los mensajes recibidos.
Es necesario que se ingrese este dato en la cuenta de Tigo, ya que sin él, los mensajes nunca llegarán a uContact.
Configuración de proveedor Tigo
Para configurar un proveedor Tigo, es necesario ingresar con un usuario de tipo supervisor y permisos para la Administración de proveedores SMS.
Dentro de uContact dirigirse a Administración - Proveedores - SMS
Una vez allí seleccionamos el proveedor Tigo y se mostrarán los siguientes campos.
Nombre
A través de este nombre se identificará el proveedor al crear una campaña de SMSURL
Aquí se ingresa elorganizationId
Nombre de Usuario
En este campo se debe incluir elAPIKey
yAPISecret
separados por ':'
Ejemplo- APIKey:APISecretContraseña
Este campo será completado con los datos deuser
ypass
separados por ':'
Ejemplo- user:passSMS From
En este último campo se ingresa elshortcodeId
Mensajes por segundo
Limite de mensajes que serán enviados por segundo por el proveedor.
Mensajes por segundo Si es 0 no limita la cantidad de mensajes que se podrán enviar por segundo
Configuración de campaña Tigo
Las campañas se crean desde Administración - Campañas - SMS
Allí seleccionar el proveedor Tigo creado en Proveedores.
Si, todos los datos ingresados son correctos, luego de guardar la campaña simplemente resta agregar miembros a ella y comenzar a trabajar con Tigo.