Changelog

 

6.515

Jun 3, 2024

🔧 Arreglos

  • Se corrigió el uso de variables en el nodo Disposition en los Bots.

  • Se corrigió el número de interacciones completadas por agente en el Dashboard de Campañas.

  • Se corrigió el timeout de la actividad ReadMessage.

  • Se corrigió el envío de mensajes interactivos utilizando formato JSON.

  • Se corrigió el listado de agentes en las grabaciones de Redes Sociales.

  • Se corrigió el guardado de encuestas al perder la conexión.

  • Se corrigió el funcionamiento del reporte Primera respuesta de SMS.

  • Se corrigió la subida de listas al utilizar la API uploadBase.

  • Se corrigió el acceso al Dashboard de Marcadores utilizando Grupos de Seguridad.

  • Se corrigió el funcionamiento de las transferencias.

⚡️ Mejoras

  • Se agregó la funcionalidad para poder eliminar respuestas en los Modelos de calidad.

  • Se agregó un nuevo campo en las funciones UC_makeCall y UC_makeCall_async para validar el WrapUp del agente antes de llamar.

  • Al borrar un Supervisor que tiene perfil de agente, el agente no se elimina.

  • Se agregó la descripción de error de los mensajes para WhatsApp Business.

  • Se aumentó la cantidad de caracteres máxima para el mensaje de Fuera de horario en las campañas.

  • Se agregó el nombre del cliente para las interacciones de SMS/WhatsApp iniciadas desde la Inbox.

🔧Arreglos

  • Se realizaron mejoras en el historial de interacciones de la Unified Inbox.

  • Se corrigió el filtro de Voicemail en la búsqueda de grabaciones de voz.

  • Se realizaron correcciones en el envío de templates con Gupshup.

  • Se corrigió el envío de adjuntos sin guid por email utilizando el WebService SendMailv2.

6.514

May 23, 2024

6.513

Apr 22, 2024

6.512

Apr 3, 2024

6.511

Mar 18, 2024

6.510

Mar 5, 2024

6.509

Feb 20, 2024

6.508

Jan 24, 2024

6.507

Dec 27, 2023

6.506

Nov 21, 2023

6.505

Oct 30, 2023

6.504

Oct 9, 2023

6.503

Oct 3, 2023

6.502

Sep 18, 2023

6.501

Sep 8, 2023

6.500

Sep 4, 2023

6.499

Aug 21, 2023

6.498

Jul 31, 2023

6.497

Jul 6, 2023

6.496

Jun 26, 2023

6.495

Jun 15, 2023

6.494

Jun 8, 2023

6.493

Jun 2, 2023

6.492

May 22, 2023

6.491

May 18, 2023

6.490

May 16, 2023

6.489

Apr 26, 2023

6.488

Apr 13, 2023

6.487

Apr 3, 2023

6.486

Mar 22, 2023

6.484

Mar 16, 2023

6.483

Mar 15, 2023

6.482

Mar 1, 2023

6.481

Feb 22, 2023

6.480

Feb 15, 2023

6.479

Feb 7, 2023

6.478

Jan 25, 2023

6.477

Jan 18, 2023

6.476

Jan 12, 2023

6.475

Dec 28, 2022

6.474

Dec 21, 2022

6.473

Dec 20, 2022

6.472

Dec 15, 2022

6.469

Dec 10, 2022

6.468

Dec 7, 2022

6.467

Dec 7, 2022

6.466

Dec 1, 2022

6.465

Nov 18, 2022

6.464

Nov 17, 2022

6.463

Nov 3, 2022

6.462

Oct 27, 2022

6.461

Oct 26, 2022

6.460

Oct 20, 2022

6.459

Oct 18, 2022

6.458

Oct 17, 2022

6.457

Oct 12, 2022

6.456

Oct 10, 2022

6.455

Oct 4, 2022

6.454

Sep 28, 2022

6.453

Sep 27, 2022

6.452

Sep 15, 2022

6.451

Sep 12, 2022

6.450

Sep 1, 2022

6.449

Aug 30, 2022

6.448

Aug 17, 2022

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Aug 1, 2022

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Jul 25, 2022

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Jul 15, 2022

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Jul 13, 2022

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Jul 12, 2022

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Jul 8, 2022

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Jul 4, 2022

6.440

Jun 30, 2022

6.439

Jun 17, 2022

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Jun 9, 2022

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Jun 3, 2022

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May 27, 2022

6.435

May 18, 2022

6.434

May 17, 2022

6.433

May 6, 2022

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Apr 29, 2022

 

6.431

Apr 29, 2022

6.430

Apr 22, 2022

 

6.428

Apr 19, 2022

6.427

Apr 18, 2022

6.426

Apr 6, 2022

6.425

Mar 23, 2022

6.424

Mar 21, 2022

6.423

Mar 17, 2022

6.422

Mar 10, 2022

6.421

Mar 7, 2022

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Mar 1, 2022

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Feb 25, 2022

6.418

Feb 23, 2022

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Feb 22, 2022

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Feb 18, 2022

6.415

Feb 14, 2022

6.414

Feb 11, 2022

6.413

Feb 3, 2022

6.412

Feb 2, 2022

6.411

Jan 20, 2022

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Jan 18, 2022

6.409

Jan 6, 2022

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Dec 27, 2021

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Dec 21, 2021

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Nov 30, 2021

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Nov 24, 2021

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Nov 23, 2021

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Nov 19, 2021

6.402

Nov 11, 2021

6.401

Nov 8, 2021

6.400

Oct 26, 2021

6.399

Oct 18, 2021

6.398

Oct 15, 2021

6.397

Oct 8, 2021

6.396

Sep 29, 2021

6.395

Sep 23, 2021

6.394

Sep 16, 2021

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Sep 14, 2021

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Sep 14, 2021

6.391 🦠

Sep 13, 2021

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Sep 11, 2021

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Sep 7, 2021

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Sep 2, 2021

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Aug 31, 2021

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Aug 27, 2021

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Aug 26, 2021

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Aug 23, 2021

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Aug 23, 2021

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Aug 20, 2021

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Aug 17, 2021

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Aug 10, 2021