Preguntas Frecuentes
No le llega la interacciĆ³n a un agente.
Verificar que el agente sea miembro de la campaƱa
Verificar que el agente sea miembro de una campaƱa de voz
Verificar configuraciĆ³n de campaƱa
DID en SMS o WhatsApp
Timezones
Cantidad de canales contra cantidad de agentes disponibles
Verificar configuraciĆ³n de proveedores
webhooks de uContact en cuentas de proveedores