Estado
MenĆŗ para supervisar los estados de las lĆneas del sistema.
LĆneas fĆsicas
Estado detallado de las lĆneas fĆsicas, activas y no activas.
Visualiza los canales fĆsicos asociados a las placas de telefonĆa.
Estado:
No hay alarma.
Alarma roja.
Alarma amarilla.
Alarma azul.
En recuperaciĆ³n.
No abierto.
Canal: NĆŗmero del canal.
SeƱalizaciĆ³n: FXS, FXO, PRI, BRI, R2 correspondiente al canal (recordar que los analĆ³gicos la seƱalizaciĆ³n es la opuesta del tipo de canal, ej. si tengo canales FXO la seƱalizaciĆ³n es FXS).
Contexto: Contexto el cual estĆ” agrupado el canal.
Datos: Si estĆ” libre o en uso, puede ser desconocido si no hay nada conectado.
Cuenta: Muestra informaciĆ³n extra sobre la conexiĆ³n del canal.
BotĆ³n de Corte: Corta un canal seleccionado.
InformaciĆ³n Extendida (al seleccionar en la lista un canal):
Canal: Nombre del canal.
PSTN: CallerID del lado de la telefĆ³nica. Lenguaje: Lenguaje del canal.
Estado: Estado del canal (desconocido, bajo, reservado, offhook, marcando, ring, ringing, conectado, ocupado, marcando offhook, prering).
Rings: Cantidad de rings antes de atendido.
DuraciĆ³n: De la llamada en h:mm:ss.
PBX: CallerID del lado de la PBX.
ExtensiĆ³n: Por donde macheo el dialplan si corresponde (entrantes).
Prioridad: Si estĆ” en un IVR porque paso se encuentra.
AplicaciĆ³n: Si estĆ” en un IVR que aplicaciĆ³n estĆ” ejecutando.
Datos: ParĆ”metros de la aplicaciĆ³n ejecutando.
Grupo: Grupo de marcado al cual estĆ” asociado el canal.
Llamadas activas
MenĆŗ para supervisar las llamadas activas del sistema.
InformaciĆ³n sobre los canales activos (no hay correspondencia directa entre 1 registro y una llamada, 2 registros o 1 pueden ser una llamada). Lo que se ve acĆ” son los canales creados de telefonĆa. Un canal puede ser una llamada establecida entre la calle y un IVR, otro canal puede ser desde la central a un interno. Las llamadas conectadas entre un interno y la red telefĆ³nica son habitualmente 2 canales, uno entre la red telefĆ³nica y la central y otro entre la central y el interno; estos tienen diferentes datos, por eso se muestran de esta forma cabe destacar que los campos canal origen y canal destino se cruzan en canales conectados entre ellos.
DescripciĆ³n:
DOWN: No disponible.
RESERVER: Reservado.
OFFHOOK: Descolgado.
DIALING: Marcando.
RING: Escuchando ring.
RINGING: Ringueando
UP: Active.
BUSY: Ocupado.
DIALING OFFHOOK: Marcando descolgado.
DIALING PRERING: Antes del ring.
Cuenta: Habitualmente el interno al que estƔ conectado, puede ser tambiƩn nombre del carrier.
ExtensiĆ³n: Por donde entro la llamada, puede ser DNIS, DID, extensiĆ³n interna.
Tiempo: Tiempo de canal activo.
Contexto: Contexto de donde entro la llamada.
Canal Origen: Canal donde se iniciĆ³ la llamada ej. SIP/1001 o IAX2/1002 (IP), DAHDI (telefonĆa convencional).
Canal Destino: Canal donde se conectĆ³ la llamada.
Paso: Paso en el plan de marcado.
AplicaciĆ³n: Nombre de la aplicaciĆ³n del plan de marcado donde estĆ” actualmente esa llamada.
Datos: Datos pasados a la aplicaciĆ³n.
En la esquina superior derecha tenemos un botĆ³n el cual puede cortar un canal activo.
Por otro lado, tenemos un botĆ³n que permite refrescar el estado de las lĆneas activas. Subyacente, se actualiza solo cada 20 segundos.
VOIP
MenĆŗ para supervisar el estado de las lĆneas VOIP del sistema.
Muestra todos los endpoints de tecnologĆas VOIP conectados al sistema, como son los telĆ©fonos administrativos o gateways.
Tipo: TecnologĆa del endpoint VOIP (la iconografĆa corresponde a esta diferencia, cambia el icono cuando es un GW conectado como se muestra en la imagen).
Cuenta: TelƩfono o nombre del endpoint VOIP.
IP: DirecciĆ³n IP del endpoint.
Estado: Status del componente muestra OK y los milisegundos que tiene de llegada al mismo si es accesible, de lo contrario no muestra informaciĆ³n.
InformaciĆ³n Extendida (al seleccionar un endpoint):
Canal: Tipo y nĆŗmero del endpoint o tipo y nĆŗmero de canal destino.
PSTN: CallerID del lado de la telefĆ³nica.
Lenguaje: Lenguaje del canal.
Estado: Estado del canal (desconocido, bajo, reservado, offhook, marcando, ring, ringing, conectado, ocupado, marcando offhook, prering).
DuraciĆ³n: De la llamada en h:mm:ss.
ExtensiĆ³n: Por donde macheo el dialplan si corresponde.
Prioridad: Si estĆ” en un IVR porque paso se encuentra.
AplicaciĆ³n: Si estĆ” en un IVR que aplicaciĆ³n estĆ” ejecutando.
Datos: ParĆ”metros de la aplicaciĆ³n ejecutando.
Cuenta: Puede ser el nombre del interno y/o nombre de la cuenta de la PSTN, pueden existir 2 entradas de este dato dependiendo el tipo de llamada.