Diseñador de Proveedores y Webhooks

Dentro del Workflow Designer se encuentran las actividades que permiten crear proveedores y webhooks para uContact.

Los flujos de proveedores y webhooks poseen algunas de las actividades detalladas en los bots, más un par de actividades extras exclusivas para su desarrollo, las mismas serán explicadas en cada caso de uso.


Una vez que se coloque la start activity deseada, se desplegarán las actividades relacionadas con su canal y necesarias para la creación del flujo.

Para ver más sobre las actividades, ir a https://integra-scm.atlassian.net/l/c/F9U7MowJ


ChannelProviderStartActivity

Variables disponibles

  • AGENT
    Nombre del agente si hay interacción.

  • MESSAGE
    Mensaje.

  • TO
    Número destinatario.

  • ATTACHMENTS
    Array de objetos, cada uno conteniendo un attachment.

    1 2 3 4 5 6 7 8 [ { "extension":"png", "path":"20210226/8b5eb91a-2799-4c30-a712-9cfbbd333f49.1584030188436.png", "url":"https://example.ucontactcloud.com/attachments/20210226/8b5eb91a-2799-4c30-a712-9cfbbd333f49.1584030188436.png", "type":"image/png" } ]
  • CAMPAIGN
    Campaña de la interacción.

  • GUID
    GUID de la interacción.

  • SMS_GUID
    GUID único del mensaje.

Para crear un proveedor personalizado, lo más común es que se use la aplicación ExecWebService.


WebhookStartActivity

Variables disponibles

BODY

  • type: Obj

  • example:

1 { "name": "Daniel" }

HEADERS

  • type: Obj

  • example:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 { "Accept"🙁 "/" ], "Cache-Control"🙁 "no-cache" ], "Connection"🙁 "close" ], "User-Agent"🙁 "PostmanRuntime/7.26.8" ] }
  • Pueden ser: sent, delivered, read, error, invalid_session e invalid_number.