1 Creación de Agentes
2 Creación de Campañas de Voz Entrantes
3 Creación de Campañas de Voz Salientes
4 Añadir Miembros a las Campañas
5 Creación de Campañas para Marcadores
6 Reciclando Marcadores
7 Creando Modelos de Calidad
8 Eliminar Caché
9 Espiar llamadas (Escuchas en vivo)
10 Activar Campaña de Facebook Messenger

Para facilitar nuestro proceso de training a nuestros clientes con el uso de nuestra plataforma uContact, te ofrecemos recorrer estos tutoriales Step by Step.

Creación de Agentes

El siguiente tutorial ayudará al cliente a registrar un nuevo Agente en el sistema. Si se quiere obtener más información sobre el tema podrás visitar nuestra documentación Agentes.

https://www.iorad.com/player/48601/uContact-Creating-Agents#trysteps-1

Creación de Campañas de Voz Entrantes

En este tutorial se verá todo lo que el cliente necesita saber sobre como crear una campaña de voz entrante. Si se quiere obtener más información sobre el tema podrás visitar nuestra documentación Campañas de Voz.

https://www.iorad.com/player/47633/uContact-Creating-Inbound-Voice-Campaigns#trysteps-1

Creación de Campañas de Voz Salientes

Todo lo que el cliente tiene que saber sobre la creación de campañas de voz salientes, es demostrado en el siguiente tutorial. Si se quiere obtener más información sobre el tema podrás visitar nuestra documentación Campañas de Voz.

https://www.iorad.com/player/47657/uContact-Creating-Outbound-Voice-Campaigns#trysteps-1

Añadir Miembros a las Campañas

Para saber como añadir miembros a las campañas, sigue este tutorial. Si se quiere obtener más información sobre el tema podrás visitar nuestra documentación Miembros de Campañas.

https://www.iorad.com/player/47663/uContact-Add-Members-to-Campaigns#trysteps-1

Creación de Campañas para Marcadores

A continuación, te mostramos una forma simple de crear campañas para utilizar tus marcadores. Si se quiere obtener más información sobre el tema podrás visitar nuestra documentación Campañas de Voz para Marcadores.

https://www.iorad.com/player/47671/uContact-Creating-Dialer-Campaign#trysteps-1

Reciclando Marcadores

Con el fin de agilizar el proceso de nuestros clientes utilizando marcadores, reciclarlos es muy útil y pasamos a explicar como hacerlo en el siguiente tutorial. Si se quiere obtener más información sobre el tema podrás visitar nuestra documentación Reciclaje de Marcadores.

https://www.iorad.com/player/49221/uContact-Recycling#trysteps-1