4.19

 

Funcional

 

1) Nueva forma de crear Marcadores, la campaña se crea sola al crear el marcador saca un paso intermedio

2) Nuevo telefono nativo para chrome en windows

3) Nuevo nivel de servicio: (Atendidas en NS + Abandonadas en NS) / Total Llamadas

4) Marcadores:  Respool cambia a respoolear el teléfono actual y no al alternativo (respetando máximo de intentos)

5) Marcadores: Reasignar los contactos de un agente en Progresivo a otro Agente de su campaña (por si te falta un agente, etc)

6) Marcadores: Multiples listas a la vez utilizando prioridades porcentuales para cada una

7) Marcadores: Nuevo Marcador Preview, es como el Progressive pero sin propiedad de Cartera

8) Marcadores: Mejoras dashboard de manejar listas y vision de los datos

9) Nuevo Login Logoff basado en estados desde el servidor (fix descuadres de información en reportes y dashborads )

10) Listas negras agrega quien Agrego el Registro

11) Mejoras en Agendamiento de Reportes para fechas



Técnico

 

 

  • Cambia IntegraPortalWS, IntegraServer y FrontEnd

  • Cambia forma de inicialización de Wars, ahora los WS inicializan luego de el servidor.

  • Cambia Motor SSH

  • Cambia app_queue.c (cambiar y recompilar para nuevo service level)        !!

    • copiar:  git\telephony\Integra-Asterisk\src\asterisk-integra\apps\app_queue.c  a  /usr/src/integra/asterisk-10.12.3/apps  

    • ir al directorio /usr/src/integra/asterisk-10.12.3

    • ejecutar make

    • copiar cp /usr/src/integra/asterisk-10.12.3/apps/app_queue.so /usr/lib/asterisk/modules

    • reiniciar servicio de telefonia

  • Cambia callspool objeto para los WebServices ahora es mas simple, ver documentacion v5 discadores

  • Cambio Workflows PowerDialer y Predictive

  • Agrego Workflow Preview

  • Cambia separador de ParAndValues en Forms de - a :

  • Si se va a usar VirtualHold deben Agregarse flujos de virtual hold y cambiar en flujos entrantes 

  • Incluir el archivo de configuracion git\telephony\Integra-Asterisk\conf\asterisk\cdr_custom.conf  en /etc/asterisk

  • Nueva configuración SMSURL para nueva API de SMS

INSERT INTO `configuration` (`config`, `value`, `encrypted`) VALUES ('SMSURL', '', 0);
  • Nueva configuración hidesmsagent para ocultar el SMS en el agente

INSERT INTO `configuration` (`config`, `value`, `encrypted`)VALUES ('hidesmsagent', '1', 0);
  • Nueva columna en dialer_bases para manejo de porcentaje de listas

ALTER TABLE `ccdata`.`dialer_bases` ADD COLUMN `percentage` INT(3) NOT NULL DEFAULT '0' AFTER `active`;
  • Usuario que ingreso a lista negra y ultimo cambio

  • Agrego clave a calls_spool (retries)

  • Actualizo version 

  • Fix Logins