El menú de grabaciones de la sección Supervisión es donde podremos acceder al histórico de interacciones para todos los canales disponibles.

Para ver más sobre el funcionamiento de grabaciones para cada uno, diríjase a la sección correspondiente.


Pantallas de grabaciones


Grabaciones de Fax

Menú para supervisar el repositorio de faxes del sistema.

Parámetros de filtrado

note

Es posible enviar un FAX vía aplicaciones de terceros, ejecutando un Webservice REST.

Es posible enviar un FAX vía aplicaciones de terceros, ejecutando un Webservice REST.