Configurar Gupshup en uContact es un proceso sencillo, pero primero se debe verificar que se posea todo lo requerido para crear un proveedor y campaña.

1. Configurar cuenta

• También se configuran los webhooks de uContact para que Gupshup mande los mensajes y estados al portal.

2. Crear proveedor en uContact

Ingresa a uContact con un usuario con permisos para crear proveedores de SMS.

Luego nos dirigimos a Administrador → Proveedores → SMS

Seleccionamos Gupshup de la lista de proveedores y completamos los campos:

• Nombre
  Para identificar al proveedor.

• user
  Nombre de la App.

• password
  API Key de Gupshup.

• sms from
  Número de WhatsApp sin puntos, ni espacios, ni signos.

3. Crear campaña

• Seleccionar un proveedor Gupshup.

• Colocar nombre de la app en el campo puerto.
  

Interactive button list

Interactive list

Templates

Las plantillas de mensajes pueden ser una herramienta valiosa para iniciar conversaciones con los usuarios. Las plantillas de texto se pueden acceder en la ventana de configuración del proveedor y utilizar en el buzón junto con respuestas predefinidas. En este proceso, es esencial reemplazar los marcadores de posición con los valores específicos requeridos como variables.

Sincronizar: Al hacer clic en este botón, se obtendrán todas las plantillas aprobadas de tipo texto asociadas a la cuenta. Una vez que la sincronización se realice con éxito, los miembros de la campaña podrán utilizar estas plantillas como respuestas prearmadas.

Eliminar: Este botón se utiliza para eliminar permanentemente todas las plantillas de la base de datos del proveedor en uContact.

Ejemplos de templates:

NGINX

Para recibir los mensajes en uContact es necesario agregar el siguiente fragmento de código a la configuración de NGINX.

location /Integra/resources/Gupshup{
     proxy_pass http://localhost:8085;
     proxy_set_header Host $host;
     proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
     proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
}