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Para utilizar Jelou en uContact es requerido poseer previamente una cuenta activa con dicho proveedor.

De esta manera obtendrá todos los datos que le serán requeridos para configurar su cuenta en uContact.

Para mas info visite jelou.ai

Contenido

Configuración de Cuenta Jelou

Para configurar correctamente el proveedor, en primer lugar se debe ingresar el webhook de uContact en la cuenta de Jelou.

Para ello en el dashboard de Jelou se debe configurar el siguiente Webhook:

Para recibir mensajes y actualizaciones de mensajes enviados se usa el mismo webhook

los datos botId, clientId y clientSecret son proporcionados por Jelou

Administración

Proveedor Jelou

En uContact debe ingresar con un usuario que posea permisos para la administración de Proveedores y Campañas de SMS.

Una vez dentro del sistema debe dirigirse a Administración → Proveedores → SMS y seleccionar Jelou de la lista de proveedores disponibles.

Allí se le desplegarán los campos necesarios para crear el vinculo con Jelou.

Para más información sobre cada campo, click aquí.

  • Nombre
    Bajo este nombre se identificará el proveedor al seleccionarlo en campañas.

  • URL
    Se ingresa el valor de botId brindado por Jelou

  • Nombre de Usuario
    Aquí se inserta el clientId brindado por Jelou

  • Contraseña
    Colocar el clientSecret brindado por Jelou

Para finalizar la creación luego de completar todos los campos, presione el botón Guardar y verá al proveedor creado bajo el nombre ingresado.

Campaña Jelou

Teniendo al menos un proveedor dado de alta en uContact, puede crear campañas de Jelou ingresando a Administración → Campañas → SMS

Aquí se configura una campaña seleccionando el proveedor creado previamente.

Al seleccionarlo veremos el campo Puertos.

  • Puertos
    Aquí se ingresa el botId brindado por Jelou

Una vez completados todos los campos, salva los datos de la campaña mediante el botón Guardar

NGINX

Para recibir los mensajes en uContact es necesario agregar el siguiente fragmento de código a la configuración de NGINX.

location /Integra/resources/InboundSMS/Jelou{
     proxy_pass http://localhost:8085;
     proxy_set_header Host $host;
     proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
     proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
}


Finalizar

Al finalizar todos los pasos, uContact poseerá una campaña activa de Jelou a la cual le resta agregar agentes (ver aquí) y comenzar a generar interacciones!

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