Vea las diferentes posibilidades que le brinda nuestra API para integrar a uContact con sistemas externos.
Servicio
UserLogingetUserToken
Code Block |
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https://dominio.ucontactcloud.com/Integra/resources/auth/UserLogingetUserToken Método: POST content-type:application/x-www-form-urlencoded; charset=UTF-8 Parámetros: user password Resultado: JSON |
Supervisor con teléfono
Md5secret es la APIKey
Code Block |
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[ ... { .... "md5secret": "Q2FyaW5hOjI3YzdjNWM5LTkzYzQtNDYyMi1iYzg2LTlkMmNkMGVjNWEzMA==", .... } ] |
Supervisor sin teléfono
Al final de la lista
Code Block |
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[ ... "QWRtaW46OTgzNWM1MjUtMzU2Ny00YjgyLWEwYWYtY2NkMjNlMDhjNzA3" ] Si es Error Respuesta 0 |
Código de ejemplo para jQuery
Code Block |
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$.ajax({ type: 'POST', url: 'https://dominio.ucontactcloud.com/Integra/resources/auth/UserLogingetUserToken', contentType: 'application/x-www-form-urlencoded; charset=UTF-8', dataType: 'text', data: { user: 'ExampleUsername', password: 'ExamplePassword' }, success: (resp) => {}, error: (resp) => {} }); |
Ejemplo de configuración de jQuery
Code Block |
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$.ajaxSetup({ headers: { 'Authorization': "Basic " + APIKey } }); |
Ejemplo de token en headers de peticiones
Code Block |
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$.ajax({ type: 'POST', url: 'https://dominio.ucontactcloud.com/Integra/resources/any/request', contentType: 'application/x-www-form-urlencoded; charset=UTF-8', dataType: 'text', headers:{ 'Authorization': 'Basic <APIKey>' }, data: { param1: 'exampleParam1', param2: 'exampleParam2' }, success: (resp) => {}, error: (resp) => {} }); |
Método
Code Block |
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https://dominio.ucontactcloud.com/Integra/resources/auth/EndSession Method: POST content-type:application/x-www-form-urlencoded; charset=UTF-8 Params: user token Result: 1 OK 0 ERROR |
Código de ejemplo para jQuery
Code Block |
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$.ajax({ type: 'POST', url: 'https://dominio.ucontactcloud.com/Integra/resources/auth/EndSession', contentType: 'application/x-www-form-urlencoded; charset=UTF-8', dataType: 'text', headers:{ 'Authorization': 'Basic <APIKey>' }, data: { user: 'ExampleUser', token: '<token>' }, success: (resp) => {}, error: (resp) => {} }); |
Información relevante
Note |
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Conexión CrossDomain
Con el Windows proxy podemos manejar eventos de un iframe insertado en un formulario, para poder por ejemplo hacer tipificaciones, colgar la llamada, cerrar el formulario o cualquier cosa que se desee.
Para realizar esto no se necesita ningún plugin.
Pasos previos
En el formulario se debe poner:
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window.addEventListener('message', event => { if (event.data.action === 'CLOSE_TAB') { parent.closeActiveTab(); } else if (event.data.action === 'DISPOSITION_CALL') { let dataDisp = event.data.disposition; UC_DispositionCall(dataDisp.campaign, dataDisp.callerid, dataDisp.guid, dataDisp.l1, dataDisp.l2, dataDisp.l3, dataDisp.d1, dataDisp.d2, dataDisp.comment, dataDisp.schedule, callbackDiposition, errorDiposition); } }); |
event.data se puede usar para identificar de qué tipo es la acción.
Y el atributo disposition se usa como un objeto para mandar más información.
¿Cómo invocarlo?
La manera de invocarlo es:
Code Block | ||
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let dataDisp = { campaign: 'CampanaTest', callerid: '123456Test', guid:'3123-3123-3123-312-3123', l1:'nivel1', l2:'nivel2', l3:'nivel3', d1:'data1', d2:'data2', comment:'ComentarioTest', schedule:'2019-05-04 15:55:55' }; window.parent.postMessage({ action: 'DISPOSITION_CALL', disposition:dataDisp}, '*'); |
Links de interés
Colección de postman para el inicio y cierre de sesión.
View file | ||
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