Sonidos

Menú para administrar los audios del portal.

Se crean audios a usar por el sistema para funciones generales principalmente para flujos diseñados.

Parámetros:

Nombre : Hace referencia al nombre del archivo que se sube al portal. Se selecciona desde el botón de "subir" situado a la derecha del cuadro de texto, seleccionando el Wav que se quiere subir al sistema.

Grabar: Opción para grabar un audio. 

Lenguaje: Selección del lenguaje del audio, esto lo ubica en el lugar correspondiente para escucharlo según sea el lenguaje seteado en el flujo. El ususario puede escribir otros lenguajes, aparte de los que ya tiene listados.

Descripción: Breve descripción del audio a subir.

Tabla de audios:

Sobre la derecha se muestran los sonidos del sistema, con la opción de reproducir y descargar los mismos.

Música en Espera

Menú para la gestión de música de espera.

Se crean las agrupaciones de audio para la música en espera, ya sea de las campañas o para cuando se pone una llamada en hold.

A la derecha se puede ver la tabla con la música de espera del portal.

Parámetros:

Clase: Nombre de la agrupación de la música en espera. Para crear una se ingresa el nombre deseado y se presiona enter.

Archivo: Archivo .wav que se sube al portal. En este campo se pondrá el nombre del sonido que se suba.