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Table of Contents

Physical Lines

Detailed status of the lines that are being used or not.

...

Linee Fisiche

Status dettagliati di quali linee vengono utilizzate e quali no.

...

Visualizza i canali fisici associati allo stato delle linee telefoniche:

Status:

  •  No alarm. Nessun allarme

  •  Red alarm.Allarme rosso

  •  Yellow alarm.Allarme Giallo

  •  Blue alarm.Allarme blu

  •  Recovering.

  •  Not open.

...

  • Non aperto

Canale: Numero del canale.

Signaling: FXS, FXO, PRI, BRI, R2 corresponding to the channel (remember that analog signaling is the opposite channel type eg. Whether I have FXO signaling channels is corrispondono al canale (ricorda che il segnale analogico è il tipo di canale opposto eg. Se ho FXO il canale di segnalazione è FXS ).

Context: Context that is grouped.

Data: Free or in use, can be unknown if nothing is connectedContesto: contesto in cui è raggruppato

Dati: Liberi o in uso, può essere sconosciuto se non è collegato nulla.

Account: Display extra information about the channel connection.

Hang-up Button: Hang-up a selected channel.

Extended Information (to select a channel from the list):

...

Channel: Channel name.

...

PSTN: CallerID phone side.

...

Language: Channel  Language .

...

Mostra informazioni extra sulla connessione del canale.

Pulsante di riaggancio: Riaggancia un canale selezionato.

Informazioni estese (da selezionare un canale dalla lista):

  • Canale: Nome canale.

  • PSTN: ID telefono chiamante

  • Lingua: Lingua del canale.

  • Status: Status del canale (unknown, low, quiet, OffHook, marking, ring, ringing, connected, busy, marking OffHook, peering).

  • RingsSquilliNumber of rings before answeredNumero di squilli prima della risposta.

  • DurationDurataOf the call durata della chiamata espressa in h: mm: ss.

  • PBX: CallerID  ID chiamante lato PBX side.

  • Extension: Where matching the dial plan if applicable (incoming).

  • Priority: If is an IVR what step is.

  • Application: If an IVR application is runningEstensioni: Dove corrisponde piano dial se applicabile.

  • Priorità: Passaggio se è un IVR.

  • Applicazione: Se un IVR è in esecuzione.

  • Data: Application parametersApplicazione dei parametri.

  • GroupGruppoDial group which is associated with the channel.

Active calls

Menu for supervising active calls on the system

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  • Gruppo dial associato con il canale.

...

Chiamate attive

Menu per la supervisione delle chiamate attive sul sistema

Informazioni sui canali attivi (nessuna corrispondenza diretta tra una chiamata e un canale, 2 lati della chiamata o 1 possono essere una chiamata). Quello che viene visualizzato sono i canali di telefonia creati, un canale può essere una chiamata stabilita tra la strada e un IVR, o il PBX verso un agente o telefono, è quindi degno di nota che i campi di origine Canale e Canale di destinazione sono collegati in modo incrociato su una chiamata a ponte che coinvolge 2 lati di chiamata.

...

 Status:

  • DOWN: Not available.Non disponibile

  • RESERVER: ReservedRiservato

  • OFFHOOK: Offhook.

  • DIALING: Dialing.

  • RING: Listening ring.Ascolto dello squillo

  • RINGING: Ringing. Squillando

  • UP: ActiveAttivo.

  • BUSY: BusyOccupato.

  • DIALING OFFHOOK: dialing offhook.

  • DIALING PRERING: dialing prering.

Account: Usually the extension you are connected, you may also name the carrier.SourceDi solito l’estensione a cui sei connesso, puoi anche nominare l'operatore.

Sorgente: ANI (callerid) number of the origin of the callnumero di origine della chiamata.

ExtensionEstensione: DNIS, DID, internal extension.

Time: Channel active time.

Context:Context where the call came.

Origin Channel: Channel where the call started exampleTempo: Da quanto tempo è attivo il canale

Contesto: Contesto dove la chiamata arriva.

Canale di origine: Canale dove la chiamata inizia esempio. SIP/1001 or IAX2/1002 (IP) DAHDI (conventional telephonytelefonata convenzionale).

Destination ChannelCanale di destinazione: Channel where the call was connected.

Step: Step in the nel piano dial plan.

Application: Application Name where the dial plan call is currently placed

Data: Data passed to the application.

In the upper right corner is a button which can hangup a channel. (IF ONE OF TWO CHANNELS IS HANGED BOTH INTERCONNECTED CHANNELS WILL BE HANGED).

On the other hand we have a button to refresh the status of the active lines. By default updated every 20 seconds.

VOIP

Menu for supervising Voip endpoints.

Show all VoIP endpoints connected to the system, such as administrative phones, agents or gatewaysApplicazioni: Nome dell'applicazione in cui è effettuata la chiamata del dial plan

Data: Dati passati all’applicazione.

Nell'angolo in alto a destra c'è un pulsante che può riagganciare un canale. (SE UNO DEI DUE CANALI È SOSPESO ENTRAMBI I CANALI INTERCONNESSI SARANNO SOSPESI).

D'altra parte abbiamo un pulsante per aggiornare lo stato delle linee attive. Per impostazione predefinita è aggiornato ogni 20 secondi.

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VOIP

Menu per la supervisione degli endpoint Voip.

Mostra tutti gli endpoint VoIP collegati al sistema, come telefoni amministrativi, agenti o gateway.

...

Type: Voip endpoint Technology (the iconography corresponds to this difference, change the icon when it is a GW connected as shown in the picturel'iconografia corrisponde a questa differenza, cambia l'icona quando si tratta di un GW connesso come mostrato in figura).

Account: Phone or VoIP endpoint name.Nome dell’endpoint del telefono o VoIP

IP: Indirizzo IP address of the endpoint.dell’endpoint

Status: Status of the component displays OK and the arrival millisecond.

Extended information (by selecting an endpoint):

...

dei componenti OK e i millisecondi di arrivo.

Informazioni estese (selezionando un endpoint)

  • Canale: Tipo e numero dell’endpoint o del numero del canale di destinazione

  • PSTN: CallerID phone side. ID del telefono del chiamante

  • LanguageLinguaChannel Language Lingua canale

  • Status: Channel status Status canale (unknown, low, quiet, OffHook, marking, ring, ringing, connected, busy, marking OffHook, peering).

  • DurationDurataOf the call Durata della chiamata in h: mm: ss.

  • ExtensionEstensioneMatch of the del piano dial plan.

  • PriorityPrioritàIVR step.

  • ApplicationApplicazioniRunning applicationApplicazioni attive.

  • Data: Running application parameters.Parametri delle applicazioni attive

  • Account: Can be the name of the extension and / or account name of the PSTN, there may be two entries in this data depending on the type of callPuò essere il nome dell’estensione e / o il nome dell'account della PSTN, potrebbero esserci due voci in questi dati a seconda del tipo di chiamata.