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Consideraciones

  •  Se parte de la base que están correctamente generados los respaldos de información del sistema para posteriormente poder restaurarlos.
    •  Respaldos de las bases de datos:
      •  mysqldump -u ccuser -p(passmysql) ccrepo > ccrepo.sql
      •  mysqldump -u ccuser -p(passmysql) ccdata > ccdata.sql
    •  Respaldo de grabaciones:
      •  /var/spool/asterisk/monitor/*.*
      •   
    •  Respaldo de Placa Fisicas:
      •  /etc/dahdi/*.*
    •  Respaldo de voicemails:
      •  /var/spool/asterisk/voicemail/*.*
      •   
    •  Respaldo de sonidos:
      •  /var/lib/asterisk/sounds/*.*
    •  Respaldo base de datos Interna telefonía:
      •  /var/lib/asterisk/astdb.sqlite3
    •  Respaldo App Server uContact
      •  /etc/IntegraServer
    •  Respaldo Configuraciones Telefonia
      •  /etc/asterisk/*.*


Procedimiento de Restauración

  •  Instalar uContact según el manual de instalación de uContact 1. Instalación v6
  •  Adecuar las reglas de firewall que haya activas.
  •  Configurar las interfaces de red necesarias (por troncales conectados directamente, etc)
  •  Restauración de base de datos:
    •  mysql -u ccuser -p(pass mysql) ccrepo < ccrepo.sql
    •  mysql -u ccuser -p(pass mysql) ccdata < ccdata.sql
  •  Restauración de archivos:
    •  Grabaciones:   /var/spool/asterisk/monitor/*.*
    •  Voicemails:      /var/spool/asterisk/voicemail/*.*
    •  Sonidos:          /var/lib/asterisk/sounds/*.*
    •  Base Interna:  /var/lib/asterisk/astdb.sqlite3 
    •  App Server:    /etc/IntegraServer
    •  Tel Server:      /etc/asterisk
  •  En el caso de que tenga placas de telefonia locales aplicar las configuraciones necesarias y restaurar inforamcion información hacia /etc/dahdi
  •  Validar Licencia de uContact
  •  Reiniciar el servidor y validar servicios.
  •  Editar un agente y guardar la info (sin cambiar nada).
  •  Levantar un flujo de telefonía y hacer el deploy (sin cambiar nada).

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