La integración del correo electrónico como canal digital en uContact permite a los agentes gestionar sus mensajes entrantes y salientes desde la bandeja unificada, facilitando la gestión de las interacciones tal cual como si lo hicieran desde su casilla de correo ya sea de Gmail o de Outlook.
En este video aprenderás paso a paso cómo crear una campaña de email en uContact y cómo configurar los distintos parámetros que permiten personalizar y optimizar la atención al cliente.