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destination
Debemos indicar el nombre exacto de la campaña a la que se desea transferir.
| Note |
|---|
Este campo es obligatorio. |
Agent
Nombre del agente al cual se quiere transferir la interacción. Si agent está vacio, transfiere directo a la cola de la campaña.
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message
Mensaje, si corresponde.attachment
URL del attachment.from
Número que envía el mensaje.did
Número al que se envía el mensaje, tiene que coincidir con el DID de la campaña para que entre a la campaña.id
ID único del mensaje.clientName
Nombre del usuario que envia el mensaje
direction
Dirección en la que enviara el mensaje. Si no se ingresa ningún dato en dicho campo se recibirá el mensaje como entrante. Las opciones validas son O (para mensaje saliente) e I (para mensaje entrante).
referenceMessageId
ID del mensaje al que se está respondiendo.
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MessageStatus
Esta actividad permite actualizar los estados de los mensajes de WhatsApp, se le deben enviar dos parámetros:
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