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<script src="https://IPServidoruContact.ucontactcloud.com/webchatclient/integrawebchat.js"></script>
<script>
initwebchatscript><script>initwebchat({     ip: "IPServidoruContact.ucontactcloud.com",     campaign: "nombreCampaña"
});
</script > 
 

La primera línea implica la inclusión del archivo que será proporcionado.

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1. En el portal de uContact, ingrese a la configuración de la campaña creada para su Webchat. 
   

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    Clic en este botón y se descargará el plug-in a utilizar.

2. Inicie sesión en su cuenta WordPress
   
   

3. Ir a Plug-ins en el menú principal a la izquierda
   

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4. Clic en Agregar Nuevo para lograr instalar el nuevo plug-in.
   
   

5. Clic en Subir Plug-in e, inserte el fichero descargado en el primer paso.
   

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6. Una vez subido, clic en Instalar Ahora.
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7. Una vez finalizada la instalación, se aparecerá lo siguiente y haga clic en Activar Plug-in.
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8. Abrir la sección Settings en el menú principal izquierdo y entrar a Webchat Settings.
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   IP: Substituya el término IP por su IP de servidor.
   Campaign: Escriba el nombre de la campaña creada en el portal de uContact.
   
   ¡Listo! Su plug-in se encontrará añadido en la sección de Plug-ins instalados y pronto para usar.

Image RemovedImage AddedPágina de Webchat

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Se verá el mensaje de bienvenida escrito en configuración de campañas de Webchat. El cliente deberá completar los datos requeridos y clic en el botón Enviar para comenzar a interacción.
Una vez iniciado, el cliente se encontrará en la cola de espera. A partir de ese momento, el primer agente disponible contestará la interacción y se verá de la siguiente manera:

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Image RemovedImage AddedEl botón de adjuntar archivos permitirá que el cliente envíe diferentes tipos de archivos al agente, un ejemplo útil pueden ser las capturas de pantalla, envío de comprobantes, etc.

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