Es posible embeber el webchatclient de uContact mediante la adición de los siguientes scripts en su sitio o aplicación web. Para embeber el Webchat en un sitio web creado con WordPress consultar el siguiente enlace: Cliente Webchat

<script src="https://example.ucontactcloud.com/webchatclient/integrawebchat.js"></script>
<script>
initwebchat({
    ip: "example.ucontactcloud.com",
    campaign: "nombreCampaña",
    buttonMessage: "Chatea con Nosotros!"
});
</script >

example.ucontactcloud.com hace referencia a la dirección de la instancia de uContact, se deberá sustituir con la dirección en donde se encuentra la campaña.

buttonMessage mensaje flotante que se desplegará arriba del botón de abrir el chat, puede colocarse un texto o HTML. Si no se envía el parámetro, no se mostrará.

Los scripts y la conexión del webchatclient van a apuntar directamente al servidor de uContact. En caso de que la instancia de uContact se encuentre en sitio y no en la nube hay que asegurarse de:

• Habilitar el puerto 443 para la conexión HTTPS hacia uContact.

• Habilitar el puerto 8089 TCP (señalización SIP por websocket) hacia el servidor de telefonía para poder realizar llamadas.

• La página o aplicación web deben usar HTTPS para poder realizar llamadas. Esto es debido a las restricciones de los navegadores cuando no se usa encriptación.

Uso de los métodos

La ejecución del método initwebchat devuelve una instancia de un objeto a cuál es posible ejecutarle algunos métodos.

<script src="https://example.ucontactcloud.com/webchatclient/integrawebchat.js"></script>
<script>
let chat = initwebchat({
    ip: "example.ucontactcloud.com",
    campaign: "nombreCampaña",
    buttonMessage: "Chatea con Nosotros!"
});

chat.startInteraction('John', 'johndoe@company.com', 'Hi there!!', '+59898765432');
</script >