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uContact Agent cuenta con un módulo de control de seguridad que identificará a los agentes con su perfil creado permitiendo tener un estricto control de las acciones de cada uno de los agentes del contact center.
uContact Agent login, es la página principal que permite seleccionar el idioma y rol (en este caso Agente) con la cual trabaja el usuario, valida sus credenciales y accede a la URL: https://<ipservidor> (generalmente bajo el formato *.ucontactcloud.com)
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Una vez dentro de la sesión del agente, se muestra la siguiente pantalla:
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